La plataforma de música en streaming Spotify comenzará a ponerse serio en comprobar que todos los miembros de una suscripción familiar realmente vivan en el mismo domicilio. Y por ello comenzó a vigilar que esta nueva ‘regla’ sea cumplida a partir del 10 de octubre.
La aplicación ha comenzado a enviar correos para notificar a sus usuarios que los nuevos términos y condiciones para dicha suscripción cambiarán. En el comunicado Spotify afirma que de manera aleatoria solicitará la verificación de domicilio, utilizando como herramienta Google Maps para confirmar la ubicación de los usuarios.
De acuerdo con los nuevos términos: “Spotify se reserva el derecho a rescindir o suspender el acceso al servicio del plan familiar de Spotify Premium de inmediato y en cualquier momento, si no cumple con los criterios de idoneidad”.
Cómo dar de alta a un nuevo usuario en una cuenta familiar de Spotify
El plan familiar de Spotify está diseñado para compartir una cuenta de Spotify con hasta 6 personas que viven en la misma residencia. Todos los miembros deben estar viviendo en la misma dirección y tener una dirección de facturación compartida. Además, cada miembro del plan debe tener su propia cuenta de Spotify y aceptar los términos y condiciones del plan familiar de Spotify. Todos los miembros también necesitan tener edades iguales o superiores a 13 años.
Pues lo cierto es que es muy sencillo realizar esto. Eso sí, se debe acceder al cliente web del servicio ya que en las versiones para dispositivos móviles y ordenador no es posible realizar el proceso de dar de alta a un nuevo usuario en la cuenta familiar de Spotify. Tienes que hacer lo siguiente:
- Accede al apartado Plan familiar que hay en las opciones de la parte derecha de la web de Spotify
- Ahora se tiene que enviar una invitación, indicando el nombre y dirección de correo electrónico
¿Cómo darlo de baja?
Si quieres cancelar la suscripción de tu plan de Spotify Familiar porque te diste cuenta que no cumple con tus necesidades, en seguida te explicamos cómo poder hacerlo.
Es necesario entrar a tu perfil desde el panel de Administración de tu cuenta. Una vez dentro, encuentra la sección de Suscripción en la que está disponible la opción “Cancelar suscripción”. ¡Así de sencillo! Ten cuidado: recuerda que si eres uno de los administradores del plan, automáticamente todas las cuentas dejarán de ser Premium.
¿En cuántos dispositivos puedes usar Spotify Duo o Family?
En el caso de la suscripción familiar, cada cuenta puede instalar Spotify y utilizarlo en 5 dispositivos (es decir, 6 usuarios x 5 dispositivos en la familia), sin embargo, sólo se puede escuchar en un dispositivo a la vez por cuenta.
En el caso de la suscripción Duo, el principio es el mismo, pero se limita a dos cuentas (es decir, 2 usuarios x 5 dispositivos)
¿Cómo controlar Spotify desde otro dispositivo?
En la aplicación de escritorio de Spotify, haga clic en el botón Conectar a un dispositivo en la esquina inferior. Esto abre el menú de sus productos de audio conectado (o Dispositivo). Desde allí, seleccione el que le gustaría usar y Spotify Connect hará el resto.
Lo primero que tienes que hacer es entrar en la web Spotify.com desde tu navegador, e iniciar sesión si no lo has hecho antes. Una vez estés dentro, pulsa en el botón Perfil, y luego haz clic en la opción Cuenta que te aparecerá en un menú desplegable cuando hagas lo primero.